Thế giới hiện đại ngày càng biến đổi nhanh chóng với sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và sự ra đời của trí tuệ nhân tạo AI thì việc đào tạo lại kỹ năng giúp cá nhân và doanh nghiệp dễ dàng thích ứng với những thách thức mới là vô cùng quan trọng.

1. Các khái niệm cần biết?

• Nâng cao kỹ năng là quá trình bạn cho nhân viên của mình cơ hội nâng cao các kỹ năng hiện tại hoặc học hỏi những kỹ năng mới. Những điều trên xảy ra để nhân viên có thể thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.
• Việc đào tạo lại kỹ năng có một chút khác biệt vì nó liên quan đến việc trang bị cho nhân viên những kỹ năng và kiến ​​thức mới. Chương trình đào tạo này thường nhằm mục đích giúp nhân viên làm việc ở một bộ phận khác của doanh nghiệp hoặc khi doanh nghiệp cải tiến hoặc phát triển sản phẩm mới.

2. Sự cần thiết của việc nâng cao và đào tạo lại kỹ năng cho đội ngũ nhân sự

Thách thức từ sự biến đổi nhanh chóng: Sự chuyển đổi nhanh chóng của công nghệ và môi trường kinh doanh đặt ra thách thức lớn cho nhân viên, yêu cầu họ phải làm việc trong môi trường không ngừng biến đổi. 

• Thứ nhất là sự tiến bộ của khoa học công nghệ và phát triển của Trí tuệ nhân tạo AI, đòi hỏi nhân viên phải cập nhật liên tục về kỹ năng mới để có thể dễ dàng ứng dụng công nghệ vào công việc hàng ngày để nâng cao hiệu suất làm việc của mình. 
• Thứ hai là thách thức từ sự thay đổi của môi trường kinh doanh, đặc biệt là sự thay đổi nhu cầu, thị hiếu của khách hàng. Theo đó, khách hàng yêu cầu những tính năng mới của sản phẩm, dịch vụ dẫn đến doanh nghiệp sẽ tiến hành nghiên cứu và phát triển những sản phẩm, dịch vụ hiện có để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Từ đó dẫn đến việc đội ngũ nhân viên cần được đào tạo để nắm bắt những thay đổi, cải tiến này.

3. Lợi ích của các chương trình nâng cao, đào tạo đội ngũ nhân sự

• Cải thiện năng suất: Chương trình nâng cao kỹ năng cung cấp nhân viên với những kiến thức và kỹ năng mới, giúp họ tự tin và hiệu quả hơn trong việc thực hiện công việc hàng ngày. Các nhân viên trở nên thành thạo hơn trong lĩnh vực chuyên môn của mình, đồng thời có khả năng tự quản lý công việc một cách hiệu quả hơn. Những nhân viên được đào tạo chuyên sâu thường có khả năng đưa ra ý tưởng sáng tạo và giải quyết vấn đề một cách linh hoạt. Điều này tạo ra một đội ngũ làm việc sáng tạo, thúc đẩy sự đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ hoặc sản phẩm của doanh nghiệp.
• Giữ chân nhân viên xuất sắc: Nhiều nhân viên khi tìm kiếm công việc luôn cân nhắc môi trường làm việc có thể giúp họ phát triển và thăng tiến. Vì vậy, việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên thông qua các khóa học là vô cùng cần thiết, giúp họ cảm thấy có cơ hội thăng tiến sẽ có động lực cao hơn và duy trì mối quan hệ lâu dài với tổ chức. Khả năng thăng tiến không chỉ là nguồn động viên cho nhân viên mà còn tạo ra một đội ngũ làm việc chất lượng và sáng tạo, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Như vậy, nhân viên có khả năng phát triển là nhân viên mang lại giá trị cho doanh nghiệp và đóng góp tích cực vào sự thành công của tổ chức.

Trong kỷ nguyên mới, việc nâng cao và đào tạo lại kỹ năng cho nhân viên không chỉ là một nhiệm vụ cần thiết mà còn là cơ hội để phát triển. Sự kết hợp giữa những phương pháp truyền thống và sự đổi mới của trí tuệ nhân tạo sẽ giúp doanh nghiệp và cá nhân không chỉ thích ứng mà còn tiến lên một cách hiệu quả trong môi trường ngày càng biến động.