Câu hỏi thường gặp

Câu 1: LearnHub là gì?

LearnHub là ứng dụng chuyển đổi số đào tạo dành cho nhà trường và doanh nghiệp, thuộc tổ hợp công nghệ 4.0 của Công ty cổ phần tập đoàn TechHub. LearnHub được thiết kế nhằm giúp các nhà lãnh đạo, chuyên gia lên kế hoạch đào tạo, học tập, phát triển kỹ năng, kiến thức… nâng cao năng lực nhân sự một cách dễ dàng hơn, gia tăng lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp trên thị trường.

Câu 2. Các loại phần mềm quản lý thông dụng hiện nay là gì?

1. Phần mềm đóng gói cho thuê cloud: Các phần mềm được thiết kế sẵn dựa trên các tổng hợp, nghiên cứu từ nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Sau đó kết hợp với các chuẩn mực và nghiệp vụ đặc trưng để tạo thành điểm chung để xây dựng nên một mô hình tổng thể. Người dùng có thể sử dụng luôn theo format nhà phát triển phần mềm tạo ra.

Đặc điểm:

      • Giá thường rẻ 

      • Triển khai nhanh gọn, tiết kiệm thời gian

      • Dễ sử dụng, kể cả với những người không am hiểu về công nghệ

      • Cải tiến các tính năng công nghệ thường xuyên

    2. Phần mềm được thiết kế riêng on premise: Các phần mềm được thiết kế, xây dựng theo nhu cầu của từng khách hàng để phù hợp với đặc điểm và hoạt động của doanh nghiệp.

    Đặc điểm:

        • Khách hàng được yêu cầu thiết kế theo đúng nhu cầu của doanh nghiệp mình

        • Giải quyết hầu hết yêu cầu của doanh nghiệp do bám sát tình hình thực tế

        • Tốn thời gian từ 2 tháng trở lên để triển khai

        • Do được viết theo nhu cầu riêng và xây dựng 1 lần dùng trọn đời nên thanh toán 1 lần nên doanh nghiệp / tổ chức cần bỏ nhiều chi phí 1 lần.

      Câu 3: Sản phẩm LearnHub có những Module gì?

      Các Module cơ bản của Learnhub bao gồm: 

          • Quản lý đào tạo doanh nghiệp: Learnhub cung cấp hệ thống quản lý chương trình đào tạo học viên/ nhân viên cho doanh nghiệp.

          • Họp trực tuyến: Sử dụng Learnhub, anh/chị có thể lên lịch họp, tự động cập nhật link phòng họp tới từng tài khoản của nhân viên/ học viên trong doanh nghiệp/ trường học.

          • Đào tạo trực tuyến: Learnhub là nền tảng cho phép đăng ký và quản lý khóa học, đăng tải tài liệu, video bài giảng và giảng dạy trực tuyến cho nhân viên/ học viên học tập từ xa.

          • Thi trực tuyến: Người dùng có thể tổ chức thi và thi trực tuyến trên nền tảng Learnhub.

          • Ngân hàng nội dung: Learnhub cho phép đăng tải và lưu trữ ngân hàng bài giảng và đề thi của doanh nghiệp/ trường học.

          • Cấp chứng chỉ: Learnhub hỗ trợ xét duyệt cung cấp chứng chỉ cho học viên sau mỗi khóa học.

          • Phân tích và báo cáo: Hệ thống của Learnhub cung cấp cho người dùng báo cáo và các phân tích cụ thể về tình hình giảng dạy và học tập trên nền tảng này, giúp người dạy và người học hiểu về tình hình cũng như kết quả giảng dạy/ học tập của mình để có những điều chỉnh phù hợp.

        Câu 4: Phần mềm LearnHub có gì khác biệt so với đối thủ?

        Phần mềm LearnHub có những điểm khác biệt so với các phần mềm khác trên thị trường:

            • Triển khai nhanh, tiết kiệm chi phí

            • Hỗ trợ tạo web tên miền riêng

            • Tương tác đa chiều

            • Cá nhân hóa học tập

            • Phân tích báo cáo và cải tiến

            • Nền tảng icloud linh hoạt

          Câu 5: Sử dụng LearnHub có cần tải app không/ có thể dùng được bản web không?

          LearnHub là giải pháp quản trị đào tạo đa nền tảng, bao gồm: Nền tảng web PC, web mobile và app. Doanh nghiệp tổ chức có thể dùng tất cả hoặc 1 trong các nền tảng trên đều được.

          Câu 6: Quy mô quản lý của phần mềm hỗ trợ bao nhiêu người?

          Phần mềm LearnHub không giới hạn số lượng người dùng để đảm bảo tính linh hoạt và mở rộng cho các tổ chức với quy mô khác nhau. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế với kiến trúc linh hoạt, đảm bảo rằng có thể quản lý đồng thời hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu người dùng mà không ảnh hưởng đến hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

          Câu 7: LearnHub có hỗ trợ tuyển dụng/ tuyển học viên mới không?

          LearnHub cung cấp một hệ thống đầy đủ tính năng để hỗ trợ cả quá trình tuyển dụng và đăng ký khóa học trên phần mềm. Học viên có thể dễ dàng đăng ký, đăng nhập và tìm kiếm khóa học phù hợp với nhu cầu học tập của họ.

          Đối với người quản trị, LearnHub cung cấp công cụ quản lý mạnh mẽ, cho phép họ duyệt những yêu cầu đăng ký, quản lý danh sách học viên, và theo dõi tiến độ học tập. Hệ thống cũng hỗ trợ quản trị viên trong quá trình tuyển dụng, giúp họ quản lý thông tin liên quan đến việc chấp nhận và xử lý các đơn đăng ký mới.

          Câu 8: Chi phí các gói dịch vụ như thế nào?

          Anh/ chị vui lòng tham khảo [Bảng giá dịch vụ] của từng sản phẩm dưới đây:

          STT GÓI GIẢI PHÁP SỐ LƯỢNG ACTIVE/THÁNG DUNG LƯỢNG CHI PHÍ/ THÁNG CHI PHÍ/ NĂM GHI CHÚ
          1 Miễn Phí dùng thử 1 tháng 60 10GB Miễn phí   Thanh toán theo năm
          2 Startup 200 50GB 798.000Đ 9.576.000Đ Thanh toán theo năm
          3 Basic 600 150GB 1.998.000Đ 23.976.000Đ Thanh toán heo năm
          4 Pro 2000 500GB 4.598.000Đ 55.176.000Đ Thanh toán theo năm
          5 Expert 6000 1T 13.998.000Đ 167.976.000Đ Thanh toán theo năm
          (*) Sản phẩm Công ty Cổ Phần Tâp Đoàn TechHub cung cấp là sản phẩm dịch vụ Phần Mềm không chịu thuế GTGT.

          Câu 9: Hình thức thanh toán như thế nào?

            TechHub cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Cụ thể, có hai hình thức thanh toán chính:

              • Mua trọn gói: Dựa theo thỏa thuận, theo đó khách hàng có thể chia làm nhiều đợt thanh toán tùy thuộc vào tiến độ triển khai và các thành phần cụ thể của dự án..

              • Thuê platform: Thanh toán 100% theo gói đã mua.

            Câu 10: Phần mềm được dùng thử bao lâu, chế độ dùng thử như thế nào?

            Bạn sẽ được trải nghiệm toàn bộ full chức năng của phần mềm LearnHub trong thời gian một tháng dùng thử khi đăng ký sử dụng phần mềm của chúng tôi.

            Câu 11: Có thường xuyên update phần mềm không?

            Đội ngũ LearnHub thường xuyên cập nhật phần mềm LearnHub để tích hợp công nghệ mới nhất, cũng như để cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Điều này đảm bảo rằng thông tin và dữ liệu của bạn sẽ được backup định kỳ, giúp bảo vệ dữ liệu quan trọng của bạn.

            Câu 12: Hướng dẫn đào tạo cho doanh nghiệp không? Hướng dẫn trực tiếp hay online?

            Chúng tôi cung cấp cả hai phương pháp đào tạo để đảm bảo sự linh hoạt và thuận tiện cho nhu cầu của doanh nghiệp:

            1. Đào Tạo Trực Tiếp (Offline): Nếu doanh nghiệp của anh/chị ưa thích phương pháp truyền thống, chúng tôi có thể tổ chức buổi đào tạo trực tiếp tại địa điểm của anh/chị hoặc tại một địa điểm thuận tiện khác. Điều này giúp chúng tôi tương tác trực tiếp và tận dụng tối đa sự hiểu biết của đội ngũ của anh/chị.

            2. Đào Tạo Trực Tuyến (Online): Đối với doanh nghiệp muốn tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, chúng tôi cung cấp đào tạo trực tuyến qua các phương tiện truyền thông sống động và tương tác. Điều này cho phép đội ngũ của anh/chị học tập mọi lúc, mọi nơi và trên nhiều thiết bị khác nhau.

            Câu 13: Về vấn đề Server thì như thế nào?

            Để đảm bảo sự thuận tiện và linh hoạt, LearnHub có một số tùy chọn cho việc quản lý server:

            1. Dùng Server của Chúng Tôi: Chúng tôi cung cấp lựa chọn để anh/chị có thể sử dụng server hệ thống của chúng tôi. Điều này giúp giảm bớt gánh nặng quản lý và bảo trì cho doanh nghiệp của anh/chị.

            2. Sử Dụng Server Riêng: Nếu anh/chị có server riêng và muốn duy trì sự kiểm soát đối với hạ tầng của mình, chúng tôi hoàn toàn hỗ trợ việc triển khai LearnHub trên server của anh/chị.

            3. Thuê Server Từ Các Đơn Vị Dịch Vụ: Nếu anh/chị muốn sử dụng các dịch vụ server từ các đơn vị như Viettel, CMC, chúng tôi hoàn toàn tương thích với việc triển khai LearnHub trên các nền tảng và hạ tầng của những đối tác nổi tiếng này.

            Câu 14: Dung lượng lưu trữ giới hạn thì giá update mới như nào? (Mua thêm dung lượng lưu trữ)

            DUNG LƯỢNG ĐƠN GIÁ / THÁNG ĐƠN GIÁ/ NĂM
            100GB 500.000Đ 6.000.000Đ
            200GB 900.000Đ 10.800.000Đ
            300GB 1.500.000Đ 18.000.000Đ
            500GB 2.400.000Đ 28.800.000Đ
            1T 3.500.000Đ 42.000.000Đ
            2T 5.000.000Đ 60.000.000Đ

            Câu 15: Mua thêm số lượng người dùng thì giá như thế nào?

            SỐ LƯỢNG HỌC VIÊN ĐƠN Giá/THÁNG ĐƠN GIÁ/ NĂM
            1000 500.000Đ 6.000.000Đ
            2000 900.000Đ 10.800.000Đ
            4000 1.500.000Đ 18.000.000Đ
            6000 2.400.000Đ 28.800.000Đ
            10000 3.500.000Đ 42.000.000Đ
            20000 5.000.000Đ 60.000.000Đ

            Câu 16: Thời điểm phát triển sản phẩm? (Sản phẩm đã ở trên thị trường lâu chưa?)

            TechHub đã phát triển sản phẩm được 3 năm với phiên bản đầu là on premise, tiếp đó là phát triển bản cloud, bán cho hàng trăm khách hàng là các trường học (Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học kinh tế – kỹ thuật Hà Nội…) và nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ (Thắng Lợi, An Phát,…) tại nhiều tỉnh, thành phố: Quảng Ninh, Đồng Nai, Hà Nội… 

            Câu 17: Tôi muốn phát triển tính năng mới hoàn toàn thì có hỗ trợ không và thời gian, chi phí như thế nào?

            TechHub có hỗ trợ update tính năng mới, tuy nhiên, 2 bên cần làm việc để có mô tả và yêu cầu rõ ràng để đi đến thống nhất triển khai và thời gian, chi phí sẽ phụ thuộc vào mục tiêu và yêu cầu.

            Câu 18: Làm thế nào để đề xuất cải tiến hoặc phản ánh vấn đề gặp phải của phần mềm? Có hỗ trợ khi gặp vấn đề kỹ thuật không?

            TechHub hỗ trợ qua hotline hoặc qua các kênh website, fanpage, zalo 24/7:

                • Hotline: +84 96 238 55 66

              Leave a Reply

              Your email address will not be published. Required fields are marked *

              Share the Post:

              Related Posts